[7]
- Mức giá trong dài hạn và vượt quá
giá trị dành cho người mua thường chỉ có
thể có được khi doanh nghiệp và sản phẩm
của họ tác động đến chi phí và hiệu quả
hoạt động của người mua một cách vô
hình và khó đo lường được.
[8]
- Xem thêm Steinway & Sons (1981)
để có thêm thông tin.
[9]
- Xem thêm Levitt (1981) để có thêm
những thảo luận lý thú và các ví dụ minh
họa cho vấn đề này.
[10]
- Ngay cả những tiêu chuẩn sử dụng
vô hình như phong cách cũng có thể được
