làm thế nào để doanh nghiệp thực sự hạ
thấp các chi phí của người mua hoặc nâng
cao hiệu quả hoạt động của các người
mua này.
[5]
- Giảm bớt rủi ro hoặc các thất bại
của người mua cũng tương đồng với hạ
thấp chi phí của người mua.
[6]
- Chương 8 sẽ thảo luận chi tiết hơn
về các phương pháp giảm bớt chi phí của
người mua song song với trường hợp một
sản phẩm thay thế cho một sản phẩm khác.
Forbis và Mehta (1979) cũng có những
thảo luận hữu ích về vấn đề này.