nghiệp có thể thay đổi đáng kể chi phí tuyệt đối và
tương đối của các hoạt động giá trị nếu các hoạt động
này có mức nhạy cảm theo quy mô khác nhau. Ví dụ
như chi phí phần mềm sẽ tăng cao tương đối so với chi
phí phần cứng trong nhiều ngành liên quan đến điện tử
như máy vi tính, trò chơi điện tử và thiết bị viễn thông,
bởi vì chi phí phần cứng có phạm vi nhạy cảm – và
mức độ học hỏi – cao hơn so với phần mềm. Quá trình
tương tự có thể làm thay đổi vị thế chi phí tương đối
của các doanh nghiệp có các chuỗi giá trị với mức nhạy
cảm theo quy mô khác nhau. Chẳng hạn như, người ta
tin rằng công nghệ trên cơ sở DNA của Eli Lilly trong
sản xuất insulin là nhạy cảm theo quy mô hơn là công
nghệ của Novo Industries. Nếu đây là thực tế thì vị thế
chi phí tương đối của Lilli sẽ cải thiện khi tăng sản
lượng.
Mức độ học hỏi khác nhau . Chi phí tương đối của
những hoạt động giá trị khác nhau sẽ thay đổi nếu có sự
học hỏi xuất hiện trong các hoạt động này với các mức
độ khác nhau. Học hỏi làm giảm các chi phí tương đối
của những hoạt động giá trị mà trong đó sự học hỏi
được phát triển nhanh nhất. Ví dụ như học hỏi nhanh đã
