KIỂM SOÁT CÁC MỐI QUAN HỆ
Chia sẻ các hoạt động thích hợp . Một doanh
nghiệp thường giảm được các chi phí tương đối
một cách đáng kể bằng cách chia sẻ các hoạt
động giá trị với các đơn vị kinh doanh ngang
cấp, hoặc xâm nhập vào các hoạt động kinh
doanh mới trong đó có các cơ hội để chia sẻ.
Chương 9 mô tả chi tiết làm cách nào để nhận
biết các cơ hội chia sẻ để giảm chi phí.
Chuyển giao bí quyết trong công tác quản lý
các hoạt động tương tự . Một doanh nghiệp đa
ngành có thể chuyển giao bí quyết đã có được
từ việc quản lý một hoạt động giá trị cho các
đơn vị kinh doanh ngang cấp khác có các hoạt
động tương tự trên tổng thể. Chương 9 cũng sẽ
thảo luận các vấn đề này.
