Mọi thành viên trong doanh nghiệp đều có
tiềm năng tác động đến chi phí. Những
doanh nghiệp có chi phí tối ưu đều có
chương trình kiểm soát chi phí tại mọi hoạt
động giá trị, chứ không phải chỉ có tại
khâu sản xuất. Họ so sánh các hoạt động
này với nhau theo các mốc thời gian và so
sánh giữa các đơn vị kinh doanh, so sánh
với các đối thủ cạnh tranh. Cũng không thể
cường điệu hóa tầm quan trọng của các
yếu tố có tính biểu tượng để tạo ra môi
trường cho cắt giảm chi phí. Những doanh
nghiệp thành công với chi phí tối ưu
thường rất chú ý đến các chi phí tùy nghi,
thêm vào đó là điều chỉnh chiến lược để có
chi phí vận hành thấp nhất.
<-> Những “cái bẫy” trong các chiến
lược chi phí tối ưu