Mọi hoạt động giá trị đều liên quan đến một
hoặc nhiều công nghệ. Xuất phát điểm trong
việc lập công thức cho chiến lược công nghệ là
xác định mọi loại công nghệ và công nghệ con,
bất kể việc chúng có thể hết sức “tầm thường”,
hoặc chúng được áp dụng bởi bản thân doanh
nghiệp hay bởi các đối thủ cạnh tranh. Hơn
nữa, doanh nghiệp cần có hiểu biết tương tự,
nếu không phải là những hiểu biết sâu sắc, về
những công nghệ trong chuỗi giá trị của nhà
cung cấp và của người mua. Những công nghệ
này có sự tương quan qua lại với công nghệ
của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp thường
chỉ tập trung vào công nghệ của sản phẩm hoặc
công nghệ trong nghiệp vụ sản xuất cơ bản. Họ
đã bỏ qua những công nghệ trong những hoạt
động giá trị khác và ít chú ý đến kỹ thuật để
phát triển công nghệ.
2. Xác định những công nghệ tiềm năng có
liên quan trong những ngành khác hoặc từ
