quyết định tính hấp dẫn của sản phẩm thay thế đó. Ví dụ, vỏ xe bố
tròn (radial) cho xe tải sử dụng được thêm khoảng 25% quãng đường
so với vỏ xe bố dốc (bias ply). Loại bố tròn này cũng cải tiến lượng
nhiêu liệu tiêu hao thêm từ 2% đến 6%. Những cải tiến trong chi phí
sử dụng này có thể bù đắp được mức giá trội hơn 40 – 50% cho vỏ xe
bố tròn.
Những chi phí sử dụng gián tiếp . Chi phí sử dụng tương đối của
sản phẩm thay thế cần phản ánh những chi phí thông qua chuỗi giá trị
của người mua, và không chỉ bao gồm những chi phí trong các hoạt
động giá trị mà tại đó sản phẩm thay thế được sử dụng. Những ảnh
hưởng gián tiếp hoặc ảnh hưởng theo hệ thống thường bị doanh
nghiệp và người mua bỏ qua. Ví dụ, băng tải tự động có thể làm giảm
số lượng và trình độ cần có của các công nhân trong dây chuyền sản
xuất, số lượng xe nâng cần có trong nhà máy và năng lực của
container đường biển so với những phương pháp thao tác truyền thống
khác. Tương tự như vậy, tã lót dùng một lần rồi bỏ đã loại trừ nhu cầu
lưu trữ và giặt lại các tã lót đã sử dụng, thêm vào đó là việc mang tã
cho trẻ em dễ dàng hơn với những băng dính trên sản phẩm và hình
dạng sẵn có. Một ví dụ khác là máy tính tiền điện tử giúp cho người
bán lẻ giảm lượng tồn kho và kiểm soát được chi phí vận hành tốt hơn
là loại máy kiểu truyền thống không thể tính toán những giao dịch
trên mạng máy tính.
Sản phẩm thay thế có thể tác động đến chi phí của các hoạt động
khác trong chuỗi giá trị của người mua, nếu như nó:
° Anh hưởng đến năng lực sản xuất trong các hoạt động giá trị
khác
° Tác động đến nhu cầu cho nguyên vật liệu thô hoặc chất lượng
cần có của các nguyên vật liệu đó
