ngành khác, đưa ra các dấu hiệu của sự khó chịu nhưng
tạo ra ít rủi ro cho quá trình trả đũa leo thang hơn so với
phản ứng trực tiếp. Nguy cơ mà doanh nghiệp có thể trả
đũa trong nhiều ngành cũng có thể ngăn chặn một đối
thủ không dám đe doạ thêm trong ngành kia.
Một yếu tố ổn định trong cạnh tranh nhiều điểm là
những trọng tâm (focal points), tức những điểm cân
bằng tự nhiên cho cạnh tranh thì có thể phổ biến hơn
. Khi chỉ có một ngành ganh đua, số lượng các
trọng tâm phù hợp với nhận thức của đối thủ về sức
mạnh tương đối của mình sẽ không nhiều. Ví dụ, với
những đối thủ ngang bằng, sự phân chia thị phần ngang
nhau có thể là trọng điểm duy nhất. Với hai ngành cùng
ganh đua, có thể có nhiều trọng điểm hơn và một trong
số đó sẽ được nhìn thấy trước. Bảng 9-7 minh họa điều
này, trọng điểm 2 và 3 có xu hướng ổn định hơn trọng
điểm 1. Trong mỗi ngành, những đối thủ có thị phần
cao có xu hướng sở hữu lợi thế cạnh tranh rõ ràng, và
do đó một sự xáo trộn nhỏ khó có thể thúc đẩy bất kỳ
đối thủ nào lao vào trận chiến.
Bảng 9-7. Những trọng điểm và các đối thủ cạnh
tranh nhiều điểm
