trên quy mô lớn rất cần thiết cho lợi thế cạnh
tranh, như các hàng hóa tiêu dùng đóng gói,
dịch vụ và các sản phẩm được làm theo yêu
cầu của khách hàng.
Những khuynh hướng trong cấu trúc và
triết lý quản lý doanh nghiệp đưa các doanh
nghiệp Nhật Bản tới những loại hình ngành
công nghiệp hoặc các phân đoạn ngành cụ
thể. Nói chung, các doanh nghiệp Nhật Bản
không mạnh trong các ngành hoặc phân đoạn
có đòi hỏi tính tùy biến theo yêu cầu riêng
của khách hàng, phạm vi ứng dụng hẹp, hỗ
trợ sau bán hàng lớn và quy mô các lô hàng
nhỏ.
Tuy nhiên, trong khi những nguyên nhân
khác mà tôi đã miêu tả tỏ ra quan trọng, có
thể thấy nhân tố đơn nhất quyết định mạnh
mẽ nhất tới sự thành công của Nhật Bản, dựa
trên nghiên cứu của chúng tôi, là bản chất
