độ tinh vi về kỹ thuật như sản phẩm của
Thụy Sĩ và Đức. Các công ty của Ý cũng
giao dịch với khách hàng dựa trên mối
quan hệ cá nhân hoặc họ hàng. Ví dụ,
một công ty sản xuất giày điển hình của
Ý sẽ chỉ sản xuất một loại giày duy nhất
(ví dụ như giày trẻ em) và bán cho một
hoặc hai quốc gia thông qua những kênh
bán hàng mà người chủ có quan hệ lâu
dài.
Tuy nhiên, trong khi thiết kế sản
phẩm siêu việt có thể là một phần của
quy trình, các công ty của Ý cũng là các
nhà đổi mới sáng tạo về qui trình công
nghệ. Trên thực tế, quy trình công nghệ
sản xuất là nguồn lợi thế cạnh tranh
chính trong nhiều ngành công nghiệp của
