Tại Nhật Bản và Đức, khách hàng trả
bằng tiền mặt. Theo phỏng vấn của
chúng tôi điều này dường như củng cố
yêu cầu về chất lượng cao.
[21]
. Điều này chứng minh vì sao
chi tiêu nhiều hơn cho thiết bị hiện đại
không phải là giải pháp cho vấn đề chất
lượng và năng suất trong ngành công
nghiệp Mỹ.
[22]
. Với khách hàng rất “kén cá
chọn canh” và nhận thức tốt về xu
hướng, tôi hi vọng rằng thời gian rảnh
rỗi ngày càng tăng sẽ dẫn tới tốc độ đổi
mới nhanh trong những ngành này. Nhật
Bản sẽ trở thành nhà xuất khẩu trong
những lĩnh vực này.