[19]
. Khách hàng Mỹ tiêu dùng một
số lượng lớn hàng nhập khẩu, cũng
giống như người Anh. Nhiều nhà nghiên
cứu tin rằng chỉ số này cho thấy họ là
những khách hàng tinh vi và khó tính.
Thực tế là người tiêu dùng Anh và Mỹ
cuối cùng đã nhận thức được những điều
mà người mua hàng nước ngoài từ lâu đã
nhận ra. Đối mặt với những khác biệt rõ
ràng về chất lượng và tính năng, họ mua
những sản phẩm nước ngoài đã được
chấp nhận trước đó tại quê hương của
chúng.
[20]
. Một thực tế thú vị có thể liên
quan tới thái độ đối với chất lượng và độ
bền của sản phẩm là sự thịnh hành của
việc mua hàng bằng thẻ trả sau ở Mỹ.
