những trường hợp hiếm hoi khi có ai
đó bất cẩn phạm một lỗi ngớ ngẩn
khiến anh phải gầm lên. Khách khứa
đôi khi sợ hãi trước thái độ nghiêm
nghị và chuẩn mực của anh, nhưng tất
cả nhân viên đều nhận ra anh là
người tốt bụng, đa cảm, và họ
sẽkhông chịu để bất kỳ người ngoài
nào chỉ trích sếp của mình đâu - mặc
dù họ cũng thầm nguyền rủa, trong
lòng thôi, khi anh thúc họ làm việc.
Anh càu nhàu khi họ mắc lỗi, nhưng
khi cần sẽ thưởng thêm tiền thưởng
ngoài giờ, và anh còn gửi hoa tặng
người mẹ đang nằm viện của cô thư
ký.
Anh hiếm khi khen ngợi ai quá mức.