đường dẫn tương tác. Không có gì hiệu quả hơn là giao tiếp với các khách
hàng hiện tại của bạn bằng thư điện tử và đặt vào đó các đường dẫn kết nối
đến trang web của bạn.
Khi bạn đặt một đường dẫn trong thư điện tử của mình, người ta có thể đến
trang web của bạn đơn giản bằng một cú kích chuột, không cần phải gõ,
không cần phải tìm kiếm hay phải nhớ địa chỉ của trang web. Đặt một đường
dẫn trong thư điện tử sẽ giúp cho việc khách hàng đến thăm trang web của
bạn trở nên cực kỳ đơn giản. Họ chỉ cần kích chuột. Bạn đã có thể loại bỏ
mọi rào cản có thể, vì vậy sẽ có thêm nhiều khách truy cập vào trang web
của mình.
Đường dẫn có thể dẫn đến trang chủ của trang web của bạn nếu lời mời có
tính chung chung:
“Hãy tìm hiểu những gì đang diễn ra tại Susie’s Spokes trên trang web của
chúng tôi”.
Hoặc bạn có thể dẫn trực tiếp đến một trang cụ thể có liên quan đến nội dung
của thư điện tử:
“Hãy kích vào đây để có thông tin hoàn chỉnh về “dụng cụ cho phép bạn tự
mình tẩy sơn”.
Nếu bạn không chắc về cách đặt một đường dẫn trong thư điện tử của mình
hoặc không biết làm thế nào để chuyển một từ hoặc một hình ảnh thành “siêu
liên kết” thì bạn cần phải học. Việc này rất dễ dàng mà lại cực kỳ hiệu quả.
Hãy thử đặt một đường dẫn đến trang web của bạn trong mọi thư điện tử mà
bạn gửi đi. Hãy làm cho khách hàng có thói quen đến thăm trang web của
bạn thường xuyên.
Một vài ví dụ thực tế. Những thư điện tử tốt nhất sẽ kết hợp được một, hai
hoặc nhiều hơn thế các thành phần vừa được đề cập đến. Nếu bạn không bao
giờ mang đến cho khách hàng điều gì đó lý thú, họ sẽ dừng đọc thư của bạn;
nếu bạn không bao giờ chào hàng, bạn sẽ không thể tăng doanh thu của mình
được. Chương trình tiếp thị bằng thư điện tử hiệu quả nhất sẽ làm được cả
hai việc: nhấn mạnh được một vấn đề, một nhu cầu, một mong muốn mà
khách hàng của bạn có thể có, sau đó nói cho họ biết làm cách nào có thể
giải quyết hoặc đáp ứng nó và quan trọng nhất là chỉ ra được cửa hàng của
bạn là địa chỉ tốt nhất để mua hàng.
Hình minh họa 3.2 và 3.3 sẽ chỉ ra những thư điện tử thực tế đã được gửi bởi
