Các bài báo. Bạn biết điều gì sẽ khiến khách hàng của mình quan tâm vì bạn
nói chuyện với họ hàng ngày. Những chủ đề mà họ muốn nói tới đều là chủ
đề cho các bài báo hay. Nếu bạn là chủ một cửa hàng vật nuôi và nhận được
nhiều câu hỏi về những kiến thức nuôi dạy chó cơ bản, bạn đã có một chủ đề
để viết. Nếu bạn là chủ một cửa hàng bán đồ may vá và khách hàng muốn
biết những tính năng nào của một máy may sẽ phù hợp với kiểu may vá của
họ thì bạn cũng có một chủ đề. Nếu bạn là chủ một cửa hàng xe đạp và
khách hàng của bạn muốn biết cách sửa xe trong một chuyến đi dài thì đây
chính là một chủ đề để bạn viết bài. Hãy chú ý lắng nghe khách hàng của
mình và bạn sẽ không bao giờ hết ý tưởng.
Mẹo hay
Một cách hay để có nội dung tốt cho trang web của bạn là thuê một nhà báo
hành nghề tự do. Có rất nhiều dịch vụ trực tuyến giúp kết nối những nhà báo
này với những người có kế hoạch viết lách. Hãy tìm hiểu thêm thông tin về
những dịch vụ có thể hữu ích cho bạn tại “Nguồn tham khảo cho các nhà bán
lẻ” của trang thông tin tham khảo miễn phí trên trang web của chúng tôi.
Nếu bạn không có khả năng viết tốt hoặc không có thời gian, hãy thuê người
khác viết cho bạn. Bạn cũng có thể tìm một khách hàng có khả năng viết tốt
và sẵn lòng dành thời gian cho sản phẩm của bạn. Bên cạnh việc có khả năng
làm thuê cho bạn, một ưu điểm tiềm năng của việc thuê khách hàng viết nội
dung cho bạn là người đó đã biết về sản phẩm của bạn và có thể chuyển sự
yêu thích của mình đối với sản phẩm vào bài báo mà họ viết.
Còn mặt trái là nếu mọi thứ không hiệu quả như kế hoạch, bạn sẽ thất vọng
và thậm chí còn có thể mất đi một khách hàng.
Nếu bạn chọn giải pháp tìm một khách hàng để giúp mình viết nội dung, bạn
có thể quảng cáo vị trí này với những áp phích trong cửa hàng và những tờ
rơi quảng cáo, hoặc đăng tải trên trang web của mình.
Lịch sự kiện. Việc có một lịch trình về các sự kiện yêu thích của khách hàng
là cách hay để trở thành một nguồn thông tin tham khảo lớn, qua đó kéo
khách hàng trở lại trang web của bạn thường xuyên hơn và thu hút các khách
hàng tiềm năng.
Đừng chỉ đăng tải các sự kiện riêng của cửa hàng, hãy đăng tất cả các sự
kiện mà khách hàng của bạn có thể cảm thấy hấp dẫn, hữu ích hay thú vị.
Nếu bạn là chủ một trung tâm bán đồ làm vườn, hãy đăng tất cả các lớp học
