Chỉ cho khách hàng một số mẹo và thủ thuật. Hãy nâng cao kỹ năng của
khách hàng và bạn sẽ bán được cho họ nhiều hàng hơn. Điều này vô cùng
đơn giản. Các khách hàng càng sử dụng hiệu quả những đồ mua của bạn thì
họ sẽ càng mua nhiều và thường xuyên hơn.
Tại Mackinaw Kite, chúng tôi là những chuyên gia về “nâng cao kỹ năng”.
Chúng tôi đã dạy mọi người cách điều khiển diều tốt hơn thông qua một lớp
học điều khiển diều miễn phí vào tối thứ Ba hàng tuần tại bờ biển. Chúng tôi
có một câu lạc bộ Người chơi cừ khôi nơi tập hợp những đứa trẻ lại để thực
hành chơi và học những kỹ thuật chơi yo-yo mới. Chúng tôi cũng có những
bảng trò chơi dán ở ngoài cửa hàng để dạy mọi người cách chơi những đồ
chơi mình bán.
Hãy nắm lấy ý tưởng về nâng cao kỹ năng này và sử dụng chúng để khiến
trang web của bạn trở thành một nguồn thông tin thú vị và hữu ích cho khách
hàng. Nếu là chủ một trung tâm bán đồ làm vườn, bạn hãy lập một phần có
nội dung Những mẹo làm vườn hay. Nếu bạn có một cửa hàng bán đồ may
vá, hãy tạo một phần nói về các mẹo may vá.
Mẹo hay
Việc đặt các đoạn thu âm và video trên trang web ngày càng trở nên dễ dàng
hơn. Đây là xu hướng công nghệ của tương lai và bạn nên sẵn sàng để đón
nhận nó!
Hãy truy cập vào trang Nguồn thông tin tham khảo cho các nhà bán lẻ trên
trang web của chúng tôi www.whizbangtraining.com để tìm hiểu về những
đoạn thu âm được giới thiệu và những sản phẩm cũng như dịch vụ trực quan
dành cho trang web của bạn.
Hãy sử dụng hình ảnh bất cứ khi nào có thể, thậm chí là cả những đoạn thu
âm và video để giúp bài học dễ hiểu hơn. Không cần bàn cãi, việc bạn xem
một video về cách thực hiện một kỹ thuật cao cấp sẽ sống động và thú vị hơn
nhiều so với việc chỉ đọc về nó.
Cung cấp đường dẫn đến các trang web khác với những thông tin giá
trị. Việc dẫn khách hàng của mình đến những trang web khác chứa các
thông tin với họ là hấp dẫn, là cách hay để trở thành một nguồn tham khảo
lớn. Việc cho khách hàng của bạn cơ hội để kiểm chứng những nguồn thông
tin chất lượng cao sẽ cho họ thấy bạn thật cởi mở và rộng rãi. Điều này có
thể khiến họ ra khỏi trang web của bạn nhưng sẽ mang họ quay lại thường
