MARKETING CHO BÁN LẺ - Trang 54

rất nhiều.

Lan toả tầm ảnh hưởng cộng đồng và Quảng cáo

Đạt được tầm ảnh hưởng cộng đồng có thể ví như Chén thánh của hoạt động
tiếp thị, vì không giống như quảng cáo, nó miễn phí! Tất cả chúng ta đều
thích miễn phí!

Tuy nhiên, có một điểm rất quan trọng mà bạn cần nhớ ngay khi bắt đầu tìm
cách lan tỏa tầm ảnh hưởng cộng đồng mà không mất chi phí. Với hoạt động
tiếp thị và quảng cáo, bạn có thể kiểm soát được các thông điệp, còn với hoạt
động này, công chúng sẽ là người kiểm soát chúng.

Bạn không thể kiểm soát được những gì một nhà báo độc lập nói về mình.
Họ có thể thay đổi góc nhìn về câu chuyện hoặc quyết định là không đăng
thông tin nào về nó.

Cánh nhà báo thường có xu hướng không phản ánh đúng sự việc. Tôi không
thể kể hết đã có bao nhiêu lần chúng tôi bị trích dẫn sai hoặc sự thật về hoạt
động kinh doanh của chúng tôi bị bóp méo. Mới gần đây, một tờ báo đã viết
về một sự kiện nơi Bob là diễn giả. Bạn hãy thử tưởng tượng xem chúng tôi
đã ngạc nhiên thế nào khi ngày hôm sau đọc được trên báo là Bob đã bán
công ty Mackinaw Kite với giá 3 triệu đô-la! Điều đó không có nghĩa phóng
viên này đang cố tình bịa đặt về bạn hay cố ý làm cho câu chuyện tồi tệ đi
(hoặc tốt hơn) so với sự thật. Thông thường do không hiểu đúng sự thật hoặc
chỉ là do quá quá vội vã để gửi bài kịp thời hạn, họ đã mắc sai lầm.

Tính cộng đồng tích cực và tính cộng đồng tiêu cực

Sau đây, tôi xin lấy một câu chuyện ngắn để minh họa cho nhận định của
mình. Hãy thử tưởng tượng một cửa hàng tạp hóa tổ chức một chương trình
xiếc để quyên tiền cho bệnh viện nhi địa phương - họ đã dựng một lều xiếc
màu sắc sặc sỡ trong bãi để xe, có xe ngựa cho trẻ em cưỡi, một chú hề đang
tạo ra những con thú bằng bóng, những trò tung hứng và nước chanh miễn
phí cho mọi người. Các phóng viên truyền hình và báo chí đều đến để lấy tin
về sự kiện từ thiện này. Đây chính là một sự kiện mang tính cộng đồng tích
cực.

Trừ việc:

• Một trong các con ngựa đã cắn một đứa trẻ trước máy quay của đài truyền
hình

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.