• Một phóng viên phát hiện ra chú hề BoBo là kẻ xâm phạm tình dục vừa
được ân xá
• Lều xiếc bị sập gây thương tích cho bảy nhân viên các cửa hàng tạp hóa
• Một trong số một ngàn việc khác gặp sai sót.
Trên thực tế, nó vẫn là sự kiện mang tính cộng đồng tích cực. Đối với quan
điểm của giới truyền thông, thậm chí nó còn có thể tốt hơn! Nhưng với bản
thân cửa hàng tạp hóa đó thì chưa tốt lắm.
Điều đó không có nghĩa rằng bạn đừng bao giờ nên cố gắng đạt tính lan tỏa
cộng đồng. Nó chỉ có nghĩa là bạn nên ý thức về sự khác biệt giữa tính lan
tỏa cộng đồng và quảng cáo. Đôi khi việc lan truyền những thông tin gây
tranh cãi có thể mang lại lợi nhuận nhưng không phải là những cái nhìn thật
sự tích cực về doanh nghiệp của bạn. Có một câu chuyện hay về vấn đề này
liên quan đến một người bạn của chúng tôi - chủ một nhà hàng nhỏ phục vụ
những món ăn yêu thích quen thuộc của trẻ em cũng như người lớn: xúc
xích, bánh kẹp xúc xích, bánh hamburger, xúp và khoai tây chiên.
Vài năm trước, anh bạn này quyết định tu sửa toàn bộ nhà hàng của mình.
Bên trong anh ấy đặt một gian hàng mới, quét sơn trắng, và treo những bức
tranh biếm họa hoạt hình về những chiếc bánh kẹp xúc xích và hamburger
đang nhảy múa vui vẻ. Những bức tranh này được yêu thích đến nỗi anh ấy
quyết định phóng chúng thành các khổ to và sơn trên toàn bộ mặt ngoài của
nhà hàng.
Tuy nhiên, người chịu trách nhiệm quản lý hệ thống biển bảng ở địa phương
có lẽ không thích bánh kẹp xúc xích cho rằng hình ảnh những chiếc bánh
nhảy múa có hàm ý về các biểu tượng khác (có chứa từ “xúc xích”, mang
nghĩa tiêu cực trong tiếng lóng) và cáo buộc cửa hàng đã vi phạm luật biển
bảng.
Anh bạn của chúng tôi đã kiện lên tòa án và mỗi khi các tờ báo, đài phát
thanh hay TV đề cập đến vụ tranh cãi giữa anh với người quản lý biển bảng
thì doanh thu cửa hàng tăng lên chóng mặt! Một vài khách hàng đã đến ăn để
bày tỏ sự ủng hộ anh trong vụ kiện; một vài người khác thì chợt nhớ rằng
mình đang rất thèm ăn bánh kẹp xúc xích khi nghe thấy tên cửa hàng của anh
trên đài phát thanh. Anh đã thề rằng doanh thu của mình chưa bao giờ cao
bằng năm anh ta gặp rắc rối trong vụ tranh cãi về biển bảng này.
Đây chính là một minh chứng mạnh mẽ về sức mạnh của báo chí. Hãy khai
