• Công cụ hỗ trợ marketing đôi khi còn được gọi là công cụ hỗ trợ bán hàng,
công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn hay đơn thuần là công cụ hỗ trợ. Nó tăng
cường cả hai hoạt động marketing và bán hàng.
• Công cụ hỗ trợ đem lại cho người đọc những trải nghiệm mới mẻ, độc đáo
về việc nắm bắt, động chạm, cảm nhận, gấp và đọc lại. Nó kết nối người đọc
với ấn phẩm in và để lại ấn tượng lâu dài cho việc khởi đầu một mối quan
hệ.
• Các ấn phẩm in tốt chứa những thông tin khách hàng và khách hàng tiềm
năng của bạn cần để đưa ra quyết định mua hàng.
• Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn là lực lượng bán hàng “vắng mặt” của bạn.
• Điểm then chốt đối với ấn phẩm in là cung cấp thông tin giúp kích thích
các khách hàng tiềm năng mua hàng hoặc cung cấp thông tin giúp trả lời các
câu hỏi dẫn tới việc khách mua hàng của bạn.
• Các hình thức hỗ trợ giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng tốt nhất là
các cuốn sách giới thiệu, tờ bướm, thông báo và các ấn phẩm khác. Tất cả
mang bản sắc, danh tiếng, thông tin của bạn vào trong thị trường.
• Một trong những công cụ chính trong bộ sưu tập công cụ hỗ trợ của bạn là
cuốn sách giới thiệu.
• Một hình thức hỗ trợ phổ biến khác là bảng thông tin bán hàng. Đôi khi, nó
còn được gọi là bảng thông tin thực tế, tờ rơi bán hàng, bảng thông tin, bảng
thông tin đầu cơ hay bảng thông tin dữ liệu sản phẩm.
• Mấu chốt đối với công cụ hỗ trợ là hoạch định việc in các ấn phẩm, hoạch
định ngân sách tương ứng, thống nhất việc sử dụng và sử dụng chúng làm
các công cụ hỗ trợ.
