có học hỏi được từ các câu chuyện, các điển hình hay các danh sách được
ghi từng bước? Điều gì quan trọng với họ và họ đọc cái gì?
Nên thiết kế các bản tin điện tử sao cho chúng có thể thông tin, giáo dục và
trả lời những câu hỏi nhiều độc giả băn khoăn nhất. Khi các khách hàng tiềm
năng hiểu đầy đủ ích lợi của các sản phẩm hay dịch vụ của bạn, họ có khả
năng mua chúng nhiều hơn.
Các mẹo hữu ích và không tốn chi phí đối với các sản phẩm và dịch vụ của
bạn vận hành rất giống với các bài báo. Các mẹo miễn phí khiến bạn trở
thành chuyên gia trong ngành và chỉ ra rằng bạn sẵn sàng giúp đỡ những
người khác, hai lợi thế khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh của bạn. Khi
giúp đỡ hay câu các độc giả bằng những mồi này, họ có xu hướng đọc nhiều
thông tin do bạn cung cấp hơn, tìm kiếm sự giúp đỡ của bạn hay mua hàng
của bạn.
Các ý tưởng về nội dung của bản tin điện tử
• Thông tin về sản phẩm/dịch vụ mới
• Tin tức về những người trong tổ chức của bạn
• Bản tin về ngành
• Các thống kê về thị trường
• Các mẹo giải quyết vấn đề/các mẹo vặt chuyên môn
• Các trường hợp điển hình
• Các bài báo chuyên ngành
• Các kết quả nghiên cứu/các nghiên cứu
• Thông tin về xu hướng
