môi trường, sản phẩm, dịch vụ, thị trường và kinh nghiệm để tạo ra các cơ
hội.
• Tiến bộ và phát triển là mạch sống của các công ty du kích.
• Đôi khi tiến bộ và phát triển diễn ra dưới hình thức của đóng gói lại, tinh
lọc, tái phát triển hoặc biến cái gì đó cũ thành một cái gì đó mới
• Câu hỏi đặt ra là làm thế nào bạn có thể tái tạo sản phẩm hay dịch vụ của
bạn để nổi bật lên và thậm chí ảnh hưởng tới khách hàng và tương lai theo
những cách mới và khác biệt.
• Cơ hội hay sự mở rộng đến dưới hình thức phát triển các nguồn thu nhập
mới.
• Nhiều công ty dùng cách đa dạng hóa sản phẩm để tạo nên nhiều nguồn
thu nhập.
Các bước hành động
1. Bạn có tiềm năng mở rộng ra thị trường toàn cầu không?
2. Bạn có thể mở rộng ra ngoài lĩnh vực dịch vụ hiện tại không?
3. Điều đó có cần thêm địa điểm hay thị trường không?
4. Cần có những nguồn lực nào khác để làm việc này?
5. Bạn có cần phải thay đổi hoặc đánh giá khách hàng lý tưởng của bạn
không?
6. Có những khách hàng nào khác mà bạn có thể nhắm tới với sản
phẩm/dịch vụ hiện tại của bạn không?
7. Có sản phẩm hay dịch vụ mới nào mà bạn có thể tạo ra hay gắn kèm với
sản phẩm và dịch vụ hiện tại của bạn?