Lôi kéo khách hàng theo cách này sẽ khiến khán thính giả có được một liên
hệ tình cảm với chương trình. Việc các khán giả cũng như thính giả trực tiếp
của chương trình rơi nước mắt khi thấy nhân vật họ thực sự hâm mộ thua
cuộc hay run lên vì sung sướng khi thần tượng của mình chiến thắng đã
không còn là điều hiếm thấy.
Câu chuyện về toà nhà Queen Victoria
Toà nhà Queen Victoria ở Sydney, được biết đến dưới cái tên QVB, không
phải là một trung tâm mua sắm thông thường. Về cơ bản, toà nhà được xây
dựng theo lối kiến trúc phương Tây tinh xảo như một đài tưởng niệm cho
triều đại Victoria, triều đại có thời gian trị vì lâu dài. Sau nhiều lần thay đổi
vai trò từ một phòng hòa nhạc, đến thư viện thành phố và văn phòng, QVB
đã trở về hình ảnh ban đầu và hiện đang là nơi trưng bày những sản phẩm
tuyệt kĩ của các thợ thủ công.
