Một người chân chính chỉ cần một câu.
- Clare Boothe Luce
Bước cuối cùng để đạt được sự quý mến và tin tưởng là đúc kết mô tả về
bạn hoặc đơn vị của bạn. Bản định vị này cho biết bạn làm gì và lý do bạn
hiện diện. Dưới đây là bốn thuộc tính của một bản định vị bản thân mạch
lạc:
Ngắn. Càng ít từ càng tốt. Tối đa mười từ, kể cả khi mô tả bạn hay
đơn vị của bạn. Hãy xem câu định vị bản thân như một khẩu hiệu chứ
không phải là một tuyên bố dài dòng.
Rõ ràng. Dùng từ ngữ đơn giản mà mọi người có thể hiểu để trả lời
câu hỏi “Bạn làm gì?” Ngoài ra, nên tập trung vào chức năng, chứ
đừng phô trương chức vụ. Đó là hai việc hoàn toàn khác nhau.
Khác biệt. Rất nhiều người dùng những từ như tận tâm , siêng năng,
và trung thực để miêu tả về bản thân họ. Nên tìm những từ mà hầu hết
mọi người không dùng, bởi vì không ai miêu tả họ là người lười biếng
và không trung thực. Tốt hơn nên bỏ bớt các tính từ và dùng động từ
để giải thích việc bạn đang làm.
Khiêm tốn. Một câu định vị bản thân không khiêm tốn sẽ làm giảm sự
tín nhiệm của bạn, cho nên đừng quá tự yêu bản thân. Một lợi ích nữa
của việc bỏ bớt các tính từ là nó sẽ khuyến khích ta khiêm nhường.
Ngay cả một câu khẳng định bản thân đơn giản nhất cũng có thể đạt hiệu
quả thần kỳ. Ví dụ, Steve Martin, đồng tác giả cuốn Vâng! 50 cách mà
khoa học đã chứng minh để trở nên thuyết phục, kể với tôi về một văn
phòng bất động sản, chỉ với một sự điều chỉnh nhỏ, đã thay đổi nội dung
tiếp tân qua điện thoại và làm tăng tỷ lệ các cuộc gặp mặt trực tiếp lên
20.1% và doanh thu lên 16%.
Sự thay đổi đơn giản đó bao gồm nói thêm những câu như “Chị ấy có hai
mươi năm kinh nghiệm trong công việc cho thuê bất động sản trong khu
vực này”, thay vì chỉ nói “Để tôi nối máy cho Sandra nhé”. Đề cập đến số
