- Sở dĩ chúng ta không biết là vì trong việc nghiên cứu đầu tư
thương mại của công ty thì tổ chức này sẽ không bao giờ nằm trong
tầm ngắm, bởi nó chỉ là tổ chức phi lợi nhuận, việc xây dựng và điều
hành hoàn toàn được thực hiện bởi các tình nguyện viên. Tổ chức
này không có nhân viên, không có văn phòng hay trụ sở vật chất mà
chỉ sử dụng công nghệ để khuyến khích, kêu gọi mọi người thực
hiện những hành động nhỏ để lan tỏa lòng thân ái, cảm thông đi
khắp mọi nơi.
Tôi ngạc nhiên thích thú:
- Một tổ chức mà không có nhân viên, không có trụ sở thì hoạt động
thế nào?
Andrew giải thích:
- Tổ chức này chỉ là một website giúp mọi người tương tác và hoạt
động với nhau theo các quy trình đã được soạn sẵn. Tất cả mọi việc
và dự án trong tổ chức đều mang mục đích chung là làm khơi dậy
lòng thương yêu, sự tử tế qua các dịch vụ để giúp mọi người chuyển
hóa. Người tự nguyện sẽ hưởng nhiều niềm vui qua các hành động
bất vụ lợi. Người nhận sự giúp đỡ đó cũng nối tiếp tham gia vào
những dịch vụ khác để lòng tốt được lan tỏa đi khắp mọi nơi. Trong
hệ sinh thái này, mọi người đều kết nối với nhau trong tinh thần
phụng sự – chỉ cho đi, không mong đáp lại. Trong hệ sinh thái này,
mọi hành động đều đưa đến sự kết nối giữa người với người chứ
không phải để đáp ứng nhu cầu nào. Từ các hành động tự nguyện,
bất vụ lợi đó mà người ta trải nghiệm được những sự chuyển hóa
mầu nhiệm từ bên trong, đồng thời thiết lập mối quan hệ bên ngoài
giữa những người có cùng lý tưởng, chí hướng với nhau. Vì thế,
ngoài các dữ kiện nghiên cứu về Karma Kitchen, tôi cũng ghi nhận
thêm các chi tiết về tổ chức Service Space và chương trình hoạt
động của họ trong bản báo cáo này.
Tôi không ngờ những điều Farnum nói với tôi mấy tháng trước về
nền kinh tế quà tặng này đã có người thực hiện từ nhiều năm trước.