KẾ BẨN SỐ 13: GIƯƠNG ĐÔNG KÍCH TÂY
Cố ý giấu giếm hoặc che đậy những thông tin quan trọng trong báo cáo
hoặc bài thuyết trình để không ai nhận thấy những nhân tố trọng yếu, và lừa
cho người khác hoặc phe khác đưa ra quyết định hay kết luận sai lầm.
Trò này thường xảy ra khi ký kết hợp đồng, giao kèo pháp lý, trong đó một
bên cố ý che giấu những điều khoản quan trọng, bằng cách chỉ nói về những
điều có lợi, hòng cho đối tác không để ý, ký vào hợp đồng hoặc đồng tình
với mình, do đó, bị vào thế thua cuộc.
Thường thì khi bên bị lừa phát hiện ra sai sót, họ sẽ phản hồi ngay. Những
kẻ giở trò bẩn sẽ biến thể trò này sang thế “mọi sự đã an bài”, bằng trả lời
rằng: “Xin lỗi, nhưng anh đã ký mất rồi, chúng tôi không thể làm gì hơn
được nữa.” Hay “Để thay đổi cái này phải dính tới pháp luật đấy, anh thật sự
có muốn rắc rối như vậy không?”
Mánh lới này có thể xuất hiện với nhiều biến thể:
1. Khi báo cáo dài quá thời gian cho phép, rối rắm, phức tạp hoặc không thứ
tự nhằm mục đích làm người đọc lẫn lộn. Trò này có thể được tung ra với hy
vọng người đọc sẽ quyết định theo chiều hướng có lợi cho người soạn thảo,
hoặc để che giấu những vấn đề không muốn thảo luận.
2. Trong khi thuyết trình hoặc thảo luận, nhà diễn thuyết của chúng ta vô
cùng khéo léo “dìm” những thông tin quan trọng xuống bằng cách nói thật
nhanh, qua loa hoặc bỏ qua điểm mấu chốt, mà chỉ thảo luận những điểm họ
muốn mọi người hướng tới, thậm chí còn tung hỏa mù, khiến cho những
người khác ra quyết định sai lầm.
Tài liệu phát cho đại biểu tham dự cuộc họp cũng được “cài” theo mánh này.
Trong khi, các tài liệu cần được trình bày dưới dạng ghi chú ngắn gọn thì
đây lại trình bày quá dài. Rõ ràng, thông tin phải được chuyển tải đến người
tham dự, nhưng chả mấy ai quan tâm đến việc phải xây dựng một cấu trúc
văn bản giúp tối ưu hóa việc ra quyết định từ những nhân vật cốt cán trong
công ty. Trung thực, rõ ràng, trao đổi toàn diện là điều cần thiết. Những điều
này không tạo nên mánh lới gian manh.
