CHƯƠNG 8 - Hãy vẽ luôn hồng tâm quanh
mũi tên
Có ai ngờ được rằng gói quà gồm những tấm thẻ ghi chú mẹ tôi tặng
vào ngày sinh nhật thứ mười của tôi sẽ trở thành một trong những quà tặng
có giá trị nhất mà tôi từng nhận được. Chúng có màu xanh nhạt và trên cùng
được ghi chữ “Tina” bằng những chữ viết rời nhau. Vào tuổi đó mẹ đã dạy
tôi cách viết lời cảm ơn và tầm quan trọng của chúng. Bà dạy đúng lắm.
Thực sự, khi lớn lên và bước vào thế giới công việc, tôi thường cố gắng học
theo mẹ tôi, người dường như luôn biết phải làm gì trong các tình huống xã
hội. Tuy nhiên, tầm quan trọng của việc viết những lời cảm ơn vẫn là một
trong những bài học có giá trị nhất mà tôi học được từ mẹ.
Việc bày tỏ sự quý trọng những điều người khác làm cho bạn có một ảnh
hưởng sâu sắc đến cách người khác cảm nhận về bạn. Hãy ghi nhớ rằng tất
cả những gì một ai đó làm cho bạn đều hàm chứa chi phí cơ hội, nghĩa là
nếu anh ta đã dành thời gian trong ngày của mình để tiếp bạn thì phải có
điều gì đó anh ta đã không làm cho chính mình hoặc cho người khác. Bạn
có thể nghĩ đơn giản rằng yêu cầu của mình là nhỏ. Nhưng khi ai đó đang
bận rộn thì không có yêu cầu nào là nhỏ cả. Họ phải dừng những gì họ đang
làm, tập trung vào yêu cầu của bạn, và dành thời gian để đáp lại. Với suy
nghĩ đó, bạn đừng bao giờ quên gửi lời cảm ơn khi nhờ ai làm điều gì. Thật
ra, hãy xem lời cảm ơn là một phép tắc và xem những tình huống mà bạn
không gửi lời cảm ơn như ngoại lệ. Thế thì chắc chắn bạn sẽ nổi bật vì thật
không may là có quá ít người thực sự ứng xử như vậy.
Một số những điều nhỏ nhặt có thể tạo khác biệt lớn trong cuộc sống
của bạn thì rất đơn giản, trong khi cũng có những điều rất phức tạp. Một số
những điều đó chỉ dùng trực giác cũng hiểu được, nhưng một số khác thì lại
khá lạ lẫm. Một số được dạy trong trường học nhưng hầu hết thì không.
