Thu hút sự chú ý qua chuỗi hoạt động
Một chuỗi hoạt động là thuật ngữ chỉ các hoạt động tương tác đang
diễn ra (bao gồm việc chia sẻ nội dung) thông qua các kênh truyền
thông xã hội khác nhau. Bạn có thể nhận ra chúng trong thực tế khi
ghé thăm trang chủ của Twitter; hãy lưu ý các hoạt động được làm
mới nhanh đến mức nào. Bạn không cần theo dõi chuỗi hoạt động
quá thường xuyên; người dùng thường lướt qua chúng nhiều lần
trong ngày, có nghĩa rằng một nội dung bạn chia sẻ có thể nhanh
chóng biến mất ngay sau đó. Tuy nhiên, chuỗi hoạt động sẽ lan
truyền theo cấp số nhân, từ đó chúng ta có thể hình dung rằng
một nội dung được quan tâm nhiều khả năng sẽ được chia sẻ hết
lần này đến lần khác – theo cấp số nhân.
Vậy những nguyên tắc đăng tải và chia sẻ trong chuỗi hoạt động
cộng đồng là gì?
• Mục tiêu thu hút. Thu hút người xem trên mạng xã hội là mục
tiêu cốt yếu, vì khi ai đó tweet lại bạn trên Twitter hoặc bình luận
về cập nhật trạng thái trên Facebook, thao tác đó sẽ thể hiện trên
chuỗi hoạt động của họ. Vì thế, nội dung của bạn càng hấp dẫn mọi
người, chúng càng có khả năng được phổ biến rộng rãi đến cộng
đồng, bạn bè và người hâm mộ của họ. Số người thu hút được càng
tăng, số độc giả mới biết đến nội dung đó sẽ càng tăng.
• Chia sẻ nhiều hơn một lần cũng tốt. Điều này đặc biệt đúng
đối với chuỗi hoạt động trên Twitter và Facebook, nơi nội dung được
cập nhật liên tục hơn hẳn các trang blog và diễn đàn khác. Nếu bạn
chia sẻ một liên kết đến nội dung mới nhất của bạn vào buổi sáng,
bạn sẽ không gặp vấn đề gì nếu đăng lại chúng vào cuối ngày. (Dĩ
nhiên, đừng khiến người xem khó chịu. Hãy phán đoán theo kinh
nghiệm để giành lấy ưu thế.)
