• Bạn đồng hành đáng tin cậy trong cơn bão nội dung. Webinar
có thể chuyển hóa thành rất nhiều nội dung phong phú, như
podcast, bài viết, bài blog hay những sự kiện trả phí.
• Hiệu quả. Bạn còn nhớ số liệu từ Business.com đề cập ở phần
trước? Một nghiên cứu chuyên sâu từ RainToday đã khẳng định: xét
trên nội dung chuyển tiếp và giá trị nhận thức cá nhân, các bài
thuyết trình sự kiện và hội nghị hiện đang xếp thứ hai trong các
phương thức hàng đầu được doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp
vận dụng nằm đánh giá sức mạnh nội bộ các đối tác của họ.
• Mở rộng cửa. Webinar tạo điều kiện giúp bạn chủ động tiếp
xúc khách hàng tiềm năng qua e-mail và điện thoại, trước và sau khi
sự kiện diễn ra.
Thật tuyệt vời đúng không? Nhưng tất cả những lợi ích trên chỉ
hiện hữu và tồn tại bền vững nếu nội dung webinar thực sự xuất
sắc. Tiếc thay, webinar trên thực tế thường thất bại thảm hại vì
những lý do sau:
•Các sự kiện miễn phí thường tập trung lôi kéo khách hàng thay
vì truyền tải giá trị. Rất nhiều webinar hứa hẹn sẽ mang đến nội
dung hấp dẫn, nhưng người chủ trì và nhà tài trợ lại không toàn tâm
khuyến khích diễn giả thực hiện cam kết. Thay vì thế, họ lại quan
tâm hơn đến danh sách tham dự nhằm rót đầy kho dữ liệu khách
hàng, hoặc lợi dụng chính webinar như một diễn đàn chào bán sản
phẩm và dịch vụ. (Sean Howard bạn tôi gọi đó là “vỗ mặt”.) Shelley
Ryan, người góp công xây dựng chương trình hội thảo trực tuyến cho
MarketingProfs và hiện đang điều hành trang web
KillerWebinar.com (Houston, Texas), cho biết: “Cuối cùng, uy tín
của nhà tài trợ [và] diễn giả sẽ giảm sút, đồng thời khiến mọi người
hoài nghi về giá trị thực của webinar “miễn phí”.”
