21. Quân đội Hoa Kỳ
Pháo đài Knox. Kentucky;
Pháo đài Monroe, Virginia
Quân đội Mỹ từ lâu đã áp dụng các phương thức truyền thông
kinh điển nhằm phục vụ cho hoạt động tuyển quân – bao gồm các
công dân nam nữ từ 17 đến 24 tuổi. Tuy nhiên, mục tiêu nhắm vào
nhân khẩu đó lại không áp dụng cho các đài truyền hình và đài phát
thanh.
“Vô tuyến vừa mở, họ đã nhắn IM Yahoo, họ soạn tin SMS, họ
tải về iPod cắm trên xe trong khi xem truyền hình từ máy tính
xách tay của họ,” Bruce Jasurda, giám đốc marketing trực thuộc Bộ
Tư lệnh Quân đội Mĩ phụ trách marketing và tuyển quân, cho biết.
Do thị trường mục tiêu của họ vốn dĩ quá gắn kết với truyền
thông đa phương tiện, Quân đội Mỹ đã gặp rất nhiều khó khăn khi
cố thu hút sự chú ý của tân binh thông qua các phương thức truyền
thống – như truyền hình, thư tín và đài phát thanh. Bruce tin
rằng ông có thể quyết phục các cậu ấm cô chiêu ngồi đàm đạo
về nghĩa vụ quân sự, trên tinh thần khuyến khích họ tìm hiểu và
đặt câu hỏi, khiến họ cảm thấy thu hút thật sự và mong muốn ghé
thăm bộ phận tuyển quân ít nhất một lần.
Nội dung bùng phát
Quân đội cũng có trang web riêng – GoArmy.com – và đó cũng là
nơi cập nhật tin tức thường xuyên. “Nhưng như thế không phải là
giao tiếp,” Bruce chia sẻ. “Nếu đúng là giao tiếp, anh phải cảm
thấy lôi cuốn hơn nhiều. Anh sẽ nêu lên các thắc mắc cụ thể của
