và bạn bè khi chấp nhận phục vụ xa Tổ quốc. Một binh sĩ ca ngợi
những đồng đội đã ngã xuống. Và một sĩ quan tập sự đã nói về
niềm phấn khích của anh khi tham gia tập kích ở khu Bờ Tây.
Những độc giả ghé thăm trang web có thể tìm thấy câu trả lời
trung thực cho những thắc mắc như: Ngoài đấy nóng đến mức
nào? Chuyện gì sẽ xảy đến với gia đình tôi nếu tôi bị điều động?
Có quân y chăm sóc không? Đó là những lợi ích do “Những Câu
chuyện Mạnh mẽ Trong Quân ngũ” mang lại. Mọi thông tin đều do
các cá nhân cung cấp,” Bruce cho biết.
Trang web tự mô tả như sau: “Tại ArmyStrongStories.com, bạn có
thể kết nối với những binh sĩ Hoa Kỳ để có cái nhìn sâu sắc về
bản chất của Quân đội. Hãy khám phá những câu chuyện từ chúng
tôi để thấu hiểu lý do họ tình nguyện nhập ngũ, để có góc nhìn chân
thực về đời sống của quân nhân, hay để tìm hiểu những cơ hội
nghề nghiệp khi bạn đang tại ngũ.” Họ cũng ra lời kêu gọi: “Bạn cảm
thấy phấn khích ư? Hãy chia sẻ về trải nghiệm của chính bạn trong
quân ngũ hoặc về những binh sĩ bạn đã giúp đỡ.”
Ka-Ching!
“Những câu chuyện mạnh mẽ trong quân ngũ” đo lường thành
công của họ chủ yếu thông qua lượng độc giả đóng góp. Tuy phát
triển khá chậm trong thời gian đầu, trang web cuối cùng cũng thu
hút được 170 blogger cuối năm thứ hai; và trong sáu tháng đầu
năm 2010, họ đã tăng gấp đôi lượng theo dõi thường xuyên hàng
tháng lên 19.000 lượt.
Tuy quân đội thừa sức hoàn vốn từ các hình thức marketing khác,
họ nhận ra truyền thông xã hội vẫn là kênh quảng bá độc đáo, có thể
ví như “Miền tây hoang dã” trong marketing. Bruce cho biết, “Tôi
có thể chứng minh mọi quan điểm của mình nếu muốn; hầu như
