không có một thước đo chuẩn xác nào trong [truyền thông] cộng
đồng.”
Sau cùng, ta có thể đoán chắc rằng “Những câu chuyện mạnh
mẽ trong quân Ngũ” đã đi đúng hướng: trang web đã giành giải
thưởng Bút Lông Ngỗng Vàng (một cách xứng đáng) vào năm 2010 –
một trong những giải thưởng danh giá nhất trong ngành kinh doanh
truyền thông – dành cho mảng truyền thông xã hội và Giải đồng
SABRE năm 2010 – giải thưởng lập nên bởi những đầu tàu trong
ngành PR – dành cho Trang Blog xuất sắc nhất.
Quyết định lấn sân sang truyền thông xã hội của quân đội Mỹ
đã thay đổi thành kiến về quân đội như một thế lực hùng mạnh,
thiếu quan điểm, quan liêu và trì trệ. Bruce nói thêm, “Ban đầu,
thật lạ lùng khi một khái niệm vẫn được xem là cứng nhắc và khuôn
phép như quân đội cũng có thể kết nối với truyền thông xã hội.”
“Có rất nhiều ý kiến chống đối ngoài kia xuyên tạc về bản
chất của quân đội. Chúng đều không đúng,” ông nói. Với mục tiêu
giúp thay đổi những thành kiến trên, “Những Câu chuyện mạnh mẽ
trong quân ngũ” đã biến quân đội trở thành một hình tượng hấp
dẫn trong mắt các tân binh trẻ tuổi.
Chưa hết, phương thức này còn giúp quân đội tiết kiệm chi phí
đầu tư vào truyền hình, truyền thanh hay các hình thức quảng bá
in ấn truyền thống.
Ý tưởng bạn nên đánh cắp
Kể những câu chuyện có thật. Bruce cảm nhận được sự thôi thúc
mạnh mẽ rằng trang web phải mở rộng cửa chào đón tất cả mọi
người, cho phép họ viết blog về mọi chủ đề mà không cần kiểm
duyệt. Nhưng chỉ huy của ông, một vị tướng ba-sao, lại không chắc
như vậy. Đây là cách Bruce đã giải thích khi được chất vấn: “Chúng
