CHƯƠNG VII
DIỄN THUYẾT VÀ TÍNH CÁCH
Học viện Công nghệ Carnegie đã có lần tổ chức một cuộc kiểm tra IQ
cho hàng trăm doanh nhân tiếng tăm. Những bài kiểm tra đó tương tự như
những bài mà đã được sử dụng cho quân đội trong chiến tranh. Dựa trên kết
quả thu được, Học viện kết luận rằng tính cách là nhân tố đóng góp vào
thành công nhiều hơn so với trí thông minh.
Đó là một tuyên bố rất quan trọng: rất quan trọng đối với doanh nhân, rất
quan trọng đối với nhà giáo dục, rất quan trọng đối với người đi làm, và
cũng rất quan trọng đối với nhà diễn thuyết.
Tính cách - không tính đến sự chuẩn bị trước - có lẽ là thành tố quan
trọng nhất trong diễn thuyết. Ông Elbert Hubbard đã tuyên bố: “Trong khi
diễn thuyết, phong cách quyết định sự thành công chứ không phải là từ
ngữ.” Nói đúng hơn thì đó là phong cách cộng với ý tưởng. Nhưng tính
cách là một cái gì đó rất mơ hồ và khó hiểu. Giống như hương thơm của
hoa violet, nó thách thức sự phân tích. Nó là sự tổng hợp của toàn bộ con
người: hình dáng, tâm hồn, đức tin, sở thích, xu hướng, cách suy nghĩ, thể
chất, kinh nghiệm, học hành, và cả cuộc sống. Sự phức tạp của tính cách có
thể so sánh được với thuyết tương đối của Einstein, cái mà ít người hiểu
được.
Gen di truyền và môi trường sống quyết định tính cách và rất khó để thay
đổi nó. Tuy vậy, chúng ta có thể, bằng suy nghĩ, thay đổi nó ở một chừng
mực nào đó và biến nó trở nên quyến rũ hơn, mạnh mẽ hơn. Dù gì đi chăng
nữa, chúng ta cũng có thể cố gắng thay đổi phần nào thứ kỳ lạ này mà tạo
hóa đã ban cho chúng ta. Chủ đề về cơ hội thay đổi hết sức quan trọng.
Chúng ta có đủ nhiều cơ hội để thay đổi, mặc dù khá hạn chế. Do đó, chúng
ta nên có một cuộc thảo luận đánh giá các cơ hội này.
