được thực tế rằng nếu ông ta muốn doanh nghiệp của mình phát triển như
mong đợi, ông ta phải chia sẻ trách nhiệm quản lý của mình.
Công ty thép Bethlehem trong vòng nhiều năm đã là một doanh nghiệp
do một người điều hành và quản lý, Charles M. Schwab là người đảm
nhiệm tất cả công việc. Ngay lúc đó, sự xuất hiện của Eugene G. Grace,
một người tài giỏi hơn Schwab - chính ông ta thừa nhận như vậy, doanh
nghiệp của họ mới phát triển tốt.
Trong thời kỳ đầu của công ty Eastman Kodak, mọi việc điều hành quản
lý chủ yếu đều do George Eastman thực hiện, và ông ta có đủ khả năng để
xây dựng một doanh nghiệp đủ mạnh. Tất cà các tập đoàn doanh nghiệp lớn
ở Chicago đều đã từng trải qua giai đoạn mới bắt đầu. Standard Oil, trái
ngược với quan niệm thông thường, lại chưa bao giờ do một người điều
hành trước khi phát triển thành một doanh nghiệp kếch xù.
J. P. Morgab, mặc dù là một nhà kinh doanh nổi tiếng, lại rất tin vào việc
lựa chọn các đối tác có năng lực nhất và chia sẻ gánh nặng với họ.
Tuy nhiên cũng có những nhà lãnh đạo doanh nghiệp rất tham vọng, chỉ
muốn tự mình điều hành doanh nghiệp, nhưng dù muốn hay không muốn,
họ cũng vẫn bị chi phối bởi quy mô của các tổ chức doanh nghiệp hiện đại,
do đó họ buộc phải chia sẻ trách nhiệm của mình với những người khác.
Một vài người khi nói về công việc kinh doanh của mình thường phạm
phải những sai lầm không thể tha thứ được khi chỉ đề cập đến những vấn đề
mà họ cảm thấy thích. Tại sao những người đó không thử cố tìm hiểu xem
điều gì sẽ gây hứng thú, không phải cho bản thân ông ta mà là cho những
người nghe? Tại sao họ không thử đáp ứng những sở thích cá nhân của
người nghe? Ví dụ người nói làm nghề bán bảo hiểm hỏa hoạn, tại sao anh
ta không nói cho những người nghe cách ngăn chặn hỏa hoạn xảy ra với tài
sản của mình? Còn nếu anh ta làm trong ngành ngân hàng, tại sao không
cho khán giả những lời khuyên về vấn đề tài chính và đầu tư? Nếu người
nói là nhà lãnh đạo cấp quốc gia của một tổ chức phụ nữ, tại sao bà ta
không nói với các khán giả ở các địa phương về cách mà những người này
