Như Darwin nói: “Chọn lọc tự nhiên dẫn tới đa dạng hóa các đặc
tính, và đối với các sinh vật hữu cơ dẫn thì tới sự đa dạng trong cấu
trúc, thói quen và cấu tạo, và càng đa dạng thì càng có nhiều cá thể
có thể sống cùng nhau trên một diện tích. Vì vậy, trong quá trình
biến đổi của các loài và trong cuộc đấu tranh không ngừng của
chúng để tăng số lượng cá thể, loài nào biến đổi càng đa dạng thì
càng có cơ hội sống sót trong cuộc đấu tranh sinh tồn của tự
nhiên”.
Nhưng quy luật này không được áp dụng với loài người. Con người
luôn cố gắng để hướng tới cái chung. Chúng ta không bao giờ chấp
nhận những gì ngược đời và lạ lùng. “Nó có vấn đề à?” là câu bình
phẩm mà một người khác người sẽ nhận được.
Sự thật là, quy tụ là cách suy nghĩ thông thường còn phân nhánh
thì không phải thế. Chính vì vậy mà những cuốn sách như thế này
mới hữu dụng. Cơ hội không nằm trong số đông mà luôn xuất
hiện ở số ít, ở nơi đặc biệt.
Có thể nói không có sáng kiến nào trong lĩnh vực marketing ô tô
có thể sánh được với khái niệm của Alfred Sloan về công ty General
Motors. Tuy nhiên, một số sáng kiến đáng chú ý đã minh chứng
cho tác dụng của tư duy phân nhánh:
• Volswagen đã trở thành một nhãn hiệu mạnh nhờ đi đầu trong
loại xe ô tô cỡ nhỏ
• Jeep đã trở thành một hãng nhãn hiệu mạnh nhờ đi đầu trong
loại xe thể thao
• Hummer đã trở thành một nhãn hiệu mạnh nhờ đi đầu trong
loại xe ô tô chiến đấu
