đã bao giờ ở vị trí chủ tịch ban hội thẩm với những điều kiện như thế này
chưa, khi đó bạn có thể hạn chế nguy cơ bồi thẩm đoàn không đưa ra được
lời tuyên án bằng cách chọn kỹ thuật bỏ phiếu kín thay vì kỹ thuật biểu
quyết công khai.
Phát hiện của Deutsch và Gerard cho thấy chúng ta trung thành với
những quyết định của mình nếu như chúng ta đã công khai thể hiện quyết
tâm thực hiện chúng. Phát hiện này có thể ứng dụng vào thực tế và mang
lại hiệu quả cao. Hãy xem xét những tổ chức tình nguyện giúp đỡ người
khác từ bỏ những thói quen xấu. Ví dụ như, rất nhiều trung tâm giảm béo
hiểu rằng quyết định giảm cân của một cá nhân thường quá yếu đuối để
chống lại sự quyến rũ của những tủ kính bày bánh, phảng phất mùi thơm
của thức ăn và những quảng cáo trên truyền hình. Họ nhận thấy quyết định
đó sẽ được củng cố bằng những lời cam kết công khai. Họ yêu cầu khách
hàng viết ra giấy mục tiêu giảm cân ngay lập tức và đưa nó cho càng nhiều
bạn bè, người thân và hàng xóm xem càng tốt. Những người điều hành các
trung tâm này cho biết, kỹ thuật đơn giản này thường xuyên phát huy tác
dụng ở những nơi mà tất cả những kỹ thuật khác đều thất bại.
Dĩ nhiên, không cần thiết phải trả tiền cho một trung tâm đặc biệt để có
được một lời cam kết công khai. Một phụ nữ ở San Diego đã thuật lại cho
tôi nghe cách cô sử dụng một lời hứa công khai để từ bỏ thuốc lá:
Tôi luôn quyết tâm cai thuốc lá nhưng chưa bao giờ làm được. Sau khi
tôi nghe thấy một nghiên cứu khoa học nói hút thuốc lá gây bệnh ung thư,
tôi quyết định mình phải làm một điều gì đó. Tôi là một người tự trọng. Nếu
những người khác nhìn nhận tôi bằng những quan niệm xấu thì điều đó sẽ
ảnh hưởng rất lớn đến tôi. Vì vậy, tôi đã nghĩ: “Có lẽ mình có thể sử dụng
lòng tự trọng này để giúp mình từ bỏ thói quen xấu này”. Vì vậy, tôi đã lập
một danh sách những người mà tôi thật sự muốn họ tôn trọng mình. Sau
đó, tôi ra ngoài, mua một vài tấm thiệp và viết lên mặt sau: “Tôi hứa với
bạn tôi sẽ không bao giờ hút một điếu thuốc nào nữa”.
Trong vòng một tuần, tôi đưa những tấm thiệp đã ký tên cho mọi người
trong danh sách – bố, em trai, ông chủ, bạn thân nhất, chồng cũ, tất cả mọi
