Lắng nghe tích cực là công cụ hữu ích nhất. Nó cho phép bạn
phản hồi nội dung và cảm xúc của người nói mà không lặp lại như
con vẹt. Để lắng nghe thật sự, có thái độ yêu thương và chấp nhận,
bạn cần dành thời gian trọn vẹn cho việc lắng nghe. Vai trò của
người lắng nghe là không cắt ngang và đặt câu hỏi. Chẳng hạn như,
trẻ đang bực tức vì bị gọi bằng biệt danh, thì cha/mẹ nên nói “À, con
cảm thấy bị tổn thương khi bạn gọi con như thế”.
CHA MẸ LO NGẠI RẰNG:
“Có quá nhiều thay đổi và trẻ cảm thấy bất an.”
