gắng cứu vãn các con số tài chính đang tệ đi từng ngày? Có những lựa chọn
khiến bản thân chúng ta chán nản vì phải từ bỏ niềm tin, khiến công ty tan
đàn xẻ nghé vì mọi người không còn tin tưởng vào những điều tốt đẹp –
những lý do kéo tất cả cùng chung tay xây dựng ước mơ từ những ngày
đầu.
Có lẽ điều mà mỗi nhà sáng lập của công ty khởi nghiệp đều thắc mắc sau
khi đã thất bại chính là: “Chúng ta đã làm gì sai chứ, tất cả đều nỗ lực hết
mình mà?”
TeaBee, công ty giả tưởng của Christina Wodtke trong cuốn sách này, đã
tìm ra trả lời cho câu hỏi đó:
“Tất cả đều nỗ lực hết mình, nhưng không cùng một hướng.”
Hanna phụ trách hoạt động kinh doanh để công ty tồn tại, cô muốn tập
trung vào các nhà phân phối lớn. Còn Jack thì muốn cung cấp các loại trà
hảo hạng đến từng nhà hàng. Jack không làm những gì đã cam kết vì “điều
quan trọng” của anh không giống Hanna, dù rằng Jack là Chủ tịch công ty.
Nghe có quen không? Ai cũng làm điều quan trọng, nhưng những điều quan
trọng ấy lại do mỗi người tự định nghĩa.
Tôi đã từng trải qua điều đó, tôi yêu quý các thành viên trong công ty của
mình và tôi biết mọi người đều nỗ lực, đều cố gắng. Nhưng có lúc nhân
viên kỹ thuật tỉ mẩn thực hiện từng phần trong dự án đang triển khai, còn
nhân viên kinh doanh lại ra sức kiếm thêm hợp đồng mới, trong khi tôi –
CEO – lại phải vật lộn xây dựng quy trình, tổ chức hoạt động sao cho hợp
lý. Tất cả chúng tôi đều cố gắng, nhưng như những hướng vecto trong toán
học, càng cố gắng bao nhiêu, chúng tôi lại càng xa rời nhau. Kết quả chung
nhận lại luôn là con số không tròn trình.
