Hầu như tất cả các phần mềm đều áp dụng một số hình thức gamification.
Ví dụ, bất cứ ai sử dụng LinkedIn để xây dựng một hồ sơ chuyên nghiệp
đều đã trải nghiệm nó. Người dùng nhận được phản hồi về hồ sơ của họ
thông qua thanh trạng thái “phần trăm hoàn thành”. Mỗi khi người dùng
thực hiện một hành vi mong muốn, chẳng hạn như tải ảnh hoặc thêm một
kỹ năng vào hồ sơ, họ sẽ được thưởng điểm theo tỷ lệ phần trăm hoàn
thành. Đây là một cách sử dụng đơn giản nhưng mạnh mẽ và được thiết kế
tốt của gamification.
Trên thực tế, nó mạnh mẽ đến mức bạn có thể bắt đầu lo lắng về việc liệu
hồ sơ LinkedIn của mình có thực sự hoàn chỉnh hay không. Chúng tôi chỉ
mới kiểm tra hồ sơ của Ben và phát hiện ra anh ấy là một “All Star”
i
, vì tiến
trình còn lại trong vòng tròn đang khiến Ben tự hỏi anh ấy có thể làm gì để
khiến toàn bộ vòng tròn trở thành màu xanh. Vì việc sử dụng gamification
của LinkedIn tác động đến Ben và anh cảm thấy được truyền cảm hứng để
làm nhiều hơn, rõ ràng việc sử dụng kỹ thuật này có lợi.
i
. All Star: Chỉ một người đã hoàn tất tất cả các bước yêu cầu của
LinkedIn. Đây là mức xếp hạng cao nhất cho một hồ sơ trên
Linkedin. (ND)
