Hình 11-1. Việc tính toán giá trị của khách hàng trên các trang thông tin
truyền thông rất phức tạp
MỞ RỘNG: LIÊN KẾT ẨN, ÂM THANH NỀN, CHẶN QUẢNG CÁO
VÀ PAYWALL
Sự đa dạng các mối quan hệ kinh doanh trong truyền thông trực tuyến có thể
khiến việc tìm ra chỉ số hiệu suất chính (KPI) trở nên phức tạp. Dưới đây là
bốn ví dụ về các yếu tố phức tạp bạn cần chú ý.
Mô hình liên kết ẩn
Pinterest – ứng dụng ghim hình ảnh trực tuyến – từng thay đổi URL của
những bức ảnh sản phẩm người dùng đã tải lên bằng công cụ Skimlinks.
Nhưng khi trang phát triển, doanh thu từ liên kết nhanh chóng tăng vượt xa
các mạng liên kết lớn khác
2
, và mô hình liên kết ẩn đã được mang ra áp
dụng
3
.
2
http://www.digitaltrends.com/social-media/pinterest-drives-more-traffic-to-
sites-than-100-million- google-users/
3
http://llsocial.com/2012/02/pinterest-modifying-user-submitted-pins
Pinterest có thể kiếm tiền nhanh chóng từ lưu lượng truy cập nhờ thủ thuật
này, và không chỉ quan tâm đến số lượng người đóng góp nội dung (chỉ số
nội dung do người dùng tạo ra, hay UGC) mà còn đến khả năng ai đó sẽ
nhấp vào ảnh và thực hiện một giao dịch từ đó. Viết lại liên kết là một cách
tốt để kiếm tiền nhờ nội dung người dùng tạo ra mà không cần quảng cáo –
biến mọi thứ được đăng thành quảng cáo một cách hiệu quả – nhưng làm
phức tạp hóa mô hình kinh doanh, và có thể gây tác dụng ngược.
Âm thanh nền
