Hình 12-4. UGC xoay quanh việc biến khách truy cập thành người tạo lập
nội dung
MỞ RỘNG: TẠO LẬP NỘI DUNG THỤ ĐỘNG
Tương tự tuy thông báo chạy ngầm nhưng theo nhiều cách vẫn nổi bật trên
giao diện hiển thị trước, tạo lập nội dung cũng thường diễn ra ẩn. Google đã
đưa vào mạng xã hội Google+ thông tin và cập nhật theo cơ sở người dùng
đơn giản bằng cách cho phép chạy các tính năng nền như Latitude và tải ảnh
lên, đồng thời liên kết tới các trang bên ngoài dựa trên thông tin của bạn.
Khi ngày càng nhiều thiết bị di động trở thành các cảm biến theo dõi sức
khỏe, vị trí, giao dịch và thói quen của con người, chúng ta sẽ thấy có sự
phân chia thành tạo lập nội dung chủ động (chia sẻ liên kết, viết một bài
đăng) và tạo lập nội dung thụ động (tự động ghi vào dòng thời gian hoạt
động của người dùng; giúp hệ thống tìm hiểu dựa vào dữ liệu đường dẫn).
Thay đổi này tạo ra ưu thế lớn cho những ai xây dựng công cụ thu thập dữ
liệu – các hãng chế tạo thiết bị di động, các công ty giao dịch, v.v...
Xem xét ba thay đổi trước mắt: check-in xung quanh là tính năng mà thiết bị
thông minh đăng ký các thay đổi về vị trí và chia sẻ những thay đổi đó; ví
điện tử được thiết kế để lưu trữ dữ liệu về độ trung thành, đặt vé và thành
viên; công nghệ giao tiếp phạm vi gần cho phép chia sẻ thông tin hoặc thanh
toán bằng cách đặt thiết bị tiếp xúc với thứ gì đó. Chỉ ba công nghệ này thôi
cũng sẽ tạo ra một mỏ dữ liệu thụ động mà khi được trao quyền truy cập phù
hợp có thể ghi vào dòng thời gian của ai đó rất nhiều chi tiết có thể được
chuyển thành nội dung do người dùng tạo lập, ngay cả khi những việc này
diễn ra trên nền tảng.
Mặc dù điều này không thay đổi thế giới UGC hiện nay nhưng nó sẽ dần
làm phức tạp các phép đo lường mức chia sẻ đơn giản hiện có và tạo ra rất
nhiều thông tin nhiễu – liệu người dùng có gắn kết không hay anh ta chỉ đơn
thuần quên tắt tính năng gắn kết thụ động nào đó? Có loại hình chia sẻ thụ
