khả thi tối thiểu hướng dẫn (MVP Concierge) để nhanh chóng kiểm chứng
giả thiết của mình.
MVP Hướng dẫn là gì?
Sản phẩm khả thi tối thiểu là thứ nhỏ nhất bạn có thể xây dựng để tạo ra giá
trị bạn đã hứa hẹn sẽ mang đến cho thị trường. Nhưng không có chỗ nào
trong khái niệm chỉ rõ bao nhiêu phần sản phẩm đó phải là thật. Nếu bạn
đang suy nghĩ xây dựng một dịch vụ đi chung xe chẳng hạn, bạn có thể cố
kết nối các tài xế và hành khách một cách thủ công.
Đây là cách tiếp cận hướng dẫn. Cách này thừa nhận đôi khi việc xây dựng
sản phẩm – kể cả là tối thiểu – không phải là khoản đầu tư đáng giá. Rủi ro
bạn đang tìm hiểu là “Liệu người ta có chấp nhận đi nhờ xe người lạ
không?” Chắc chắn là không. “Liệu mình có thể xây dựng phần mềm để kết
nối tài xế và hành khách không?” MVP Hướng dẫn sẽ không thể mở rộng
quy mô, nhưng lại là phương thức nhanh và đơn giản trong thời gian ngắn.
Giờ đây, khi việc khởi động một công ty khởi nghiệp chỉ tốn ít tiền, thậm chí
không mất đồng nào, thì sự chú ý mới là nguồn lực khan hiếm thực sự. MVP
Hướng dẫn sẽ giúp bạn kiểm tra xem liệu có nhu cầu thực sự hay không; nó
cũng giúp bạn hiểu những thứ mọi người thực sự dùng và hoàn thiện quy
trình trước khi bắt tay vào viết một dòng mã hoặc tuyển nhân viên đầu tiên.
Những thử nghiệm ban đầu về MVP của Airbnb cho thấy những địa điểm
được chụp ảnh chuyên nghiệp thu hút số lượt đặt chỗ gấp hai đến ba lần mức
trung bình trên thị trường. Điều này xác nhận giả thiết ban đầu của nhà sáng
lập, và hóa ra những chủ nhà cực kỳ phấn khích khi nhận được đề nghị chụp
ảnh chỗ họ từ Airbnb.
Nửa cuối năm 2011, Airbnb sở hữu 20 nhiếp ảnh gia thực địa chuyên chụp
ảnh cho các chủ nhà – gần như cùng thời điểm chúng ta chứng kiến sự tăng
mạnh lượt đặt nghỉ đêm có đồ thị hình “chiếc gậy hockey” được thể hiện
trong Hình 1-1.
