Mục tiêu phỏng vấn vấn đề là để khám phá ra một vấn đề đủ nhức nhối đến
mức bạn biết người khác muốn nó được giải quyết.
Và lý tưởng nhất là khi người bạn nói chuyện vô cùng mong bạn đưa ra giải
pháp. Bước tiếp theo trong quá trình là phỏng vấn giải pháp, vậy nếu bạn
đến được bước đó cùng người khác thì đó là dấu hiệu tốt.
