Hình 2-3. Chu kỳ hoạt động cho công ty khởi nghiệp phân tích
Chúng tôi đã giới thiệu nhiều thông tin về các chỉ số và phân tích ở chương
này, có thể bạn đã hơi căng thẳng rồi. Bạn đã biết được:
◆ Yếu tố gì làm nên một chỉ số tốt
◆ Chỉ số ảo là gì và làm sao để tránh chúng
◆ Sự khác nhau giữa chỉ số định tính và định lượng, giữa chỉ số giải thích
và báo cáo, giữa chỉ số dẫn dắt và thể hiện kết quả, giữa chỉ số tương quan
và nguyên nhân
◆ Thử nghiệm A/B là gì và tại sao thử nghiệm đa biến đang dần phổ biến
hơn
◆ Sự khác nhau giữa phân khúc và nhóm
Trong những chương tiếp theo, bạn sẽ áp dụng toàn bộ những phép đo lường
cho một số mô hình kinh doanh và các giai đoạn tăng trưởng của công ty
khởi nghiệp.
BÀI TẬP: ĐÁNH GIÁ NHỮNG CHỈ SỐ BẠN THEO DÕI
Hãy xem lại ba chỉ số đứng đầu trong số năm chỉ số bạn theo dõi thường
xuyên và đánh giá hằng ngày. Viết chúng ra rồi trả lời những câu hỏi sau
đây:
• Bao nhiêu chỉ số trong đó là chỉ số tốt?
• Bạn dùng bao nhiêu chỉ số để đưa ra các quyết định kinh doanh và bao
nhiêu là chỉ số ảo?
• Bạn có thể loại bỏ chỉ số nào không gia tăng giá trị không?
• Có chỉ số nào khác bạn đang nghĩ tới có thể có ý nghĩa hơn không?
