5. CÔNG THỨC 5W+H VÀ MÔ HÌNH
THÁP NGƯỢC
CÔNG THỨC 5W+H
Đây là công thức mà bất cứ nhà báo nào cũng biết và cũng sử dụng trong
khi viết, đặc biệt là viết tin tức. Do đó, trong TCBC, nhân viên PR cũng nên
viết theo công thức 5W+H: Who, What, When, Where, Why và How. Cũng
giống như tin tức báo chí, một TCBC hiệu quả phải trả lời được năm câu hỏi
về Ai? Cái gì? Ở đâu? Khi nào? Tại sao? Và như thế nào? Nếu bạn có thể trả
lời những câu hỏi này một cách rõ ràng thì bạn đã sẵn sàng để bắt đầu.
Who (Ai): Để xác định rõ ai là chủ thể của bản tin? Một người, một
nhóm người, một tổ chức, một sự kiện hoặc hoạt động nào đó.
What (Cái gì): Cái gì xảy ra mà phương tiện truyền thông và công
chúng nên biết. Thông tin này có thu hút họ không?
Where (Ở đâu): Sự kiện này diễn ra ở đâu? Nêu cụ thể địa chỉ của nơi
diễn ra sự kiện.
When (Khi nào): Sự kiện diễn ra khi nào? Thời gian và thời điểm
phải thật cụ thể và rõ ràng.
Why (Tại sao): Tại sao sự kiện này quan trọng? Lý do gì mà cơ quan
truyền thông hay công chúng phải quan tâm?
How (Như thế nào): Sự kiện này diễn ra như thế nào? Sản phẩm mới
như thế nào?...
Mô hình tháp ngược
Một TCBC có giá trị tin tức và tiềm năng thu hút sự quan tâm của cơ quan
truyền thông phải được viết rõ ràng, mạch lạc, chuẩn xác với văn phong của
báo chí và theo mô hình tháp ngược. Khi viết theo mô hình này thì những
thông tin quan trọng nhất sẽ để ở những đoạn đầu tiên, càng về cuối thì mức
độ quan trọng của thông tin càng giảm dần.
Mô hình tháp ngược làm nổi bật các thông tin quan trọng, giúp người đọc
không bị bỏ sót thông tin.
29
