một cuộc điều tra và yêu cầu các nhân viên trong công ty nhận xét
về thành tích của Alexis. Ông ta đã cho rằng nếu ông ta không hài
lòng với chị, chắc chắn các nhân viên khác cũng vậy.
Tuy nhiên, ông Giám đốc mới đã rất bất ngờ trước kết quả của
cuộc điều tra. Hóa ra, Alexis là một người tuyệt vời và giỏi giang
trong việc xây dựng các mối quan hệ. Chị không chỉ có mối quan hệ
bền chặt với khách hàng của công ty mà còn cả với những người bán
rong, đồng nghiệp và cả những nhân viên dưới quyền nữa. Họ tán
dương chị vì chị là người làm việc có đạo đức, liêm chính và luôn
quan tâm đến nhu cầu của khách hàng. Rõ ràng là nếu Giám đốc
mới sa thải Alexis, ông ta sẽ đánh mất toàn bộ thiện chí của đội ngũ
nhân viên và khách hàng. Nhờ vào mối quan hệ bền chặt với tất cả
mọi người, Alexis đã ngầm buộc Giám đốc mới phải tìm cách hợp
tác hiệu quả hơn với chị.
Ví dụ trên cho thấy sức mạnh của mạng lưới các mối quan hệ.
Có lẽ chúng ta khó có thể có được thành công như Alexis trong việc
tạo dựng các mối quan hệ nhưng tất cả chúng ta đều cần đến
các mối quan hệ, bây giờ và cả sau này nữa nó sẽ giúp chúng ta rất
nhiều trong nghề nghiệp. Và bạn hãy nhớ: Mỗi khi bạn cần một
mối quan hệ, lúc đó sẽ là quá muộn để bạn tạo dựng nó.
Gợi ý
1. Quay lại hình vẽ về mạng lưới các mối quan hệ trong trang 134
và viết tên những người có ảnh hưởng đến công việc và sự
nghiệp của bạn vào mạng lưới đó.
2. Đề ra kế hoạch tạo dựng (hoặc duy trì) mối quan hệ với từng
người. Bạn cần phải quan tâm đến quy tắc “có đi có lại”.
(Tham khảo thêm sai lầm thứ 9 và thứ 36.)
3. Tích cực tham gia hiệp hội hoặc câu lạc bộ nghề nghiệp.
