1. Bắt đầu học cách đưa ra tuyên bố. Mỗi khi bạn đưa ra quan
điểm bằng một câu hỏi, hãy dừng lại và chuyển câu hỏi đó thành
một câu khẳng định.
2. Hãy để dành câu hỏi cho những lúc bạn thực sự cần thêm thông
tin hoặc khi bạn muốn biết suy nghĩ của người khác.
3. Thể hiện ý tưởng bằng câu khẳng định: “Tôi cho rằng chúng ta
cần chuẩn bị kĩ càng trước nhu cầu ngày càng gia tăng của
khách hàng bằng cách dành thêm nguồn vốn hoạt động cho
phòng phát triển khách hàng.” Có thể sẽ có đồng nghiệp bất
đồng với quan điểm của bạn nhưng khi đó, bạn sẽ ở vào vị thế
mạnh mẽ hơn để bảo vệ ý tưởng của mình.
4. Sau khi khẳng định quan điểm cá nhân, bạn nên nói thêm “Tôi
rất muốn biết quan điểm của anh/chị” để cho thấy bạn rất
thoải mái và chắc chắn khi thẳng thắn trình bày ý tưởng.
Sai lầm thứ 57
Sử dụng quá nhiều lời mở đầu không cần
thiết
Lời mở đầu là sự kết hợp của nhiều từ và các yếu tố không -
phải - là - từ đề cập đến vấn đề chính. Bạn càng dùng nhiều từ
thì nội dung được gửi đi càng rối rắm và người nghe càng khó
nắm được nội dung chính.
Phụ nữ thường sử dụng lời mở đầu như một công cụ làm dịu
thông điệp được gửi đi vì họ lo sợ sẽ tạo ấn tượng quá thẳng thắn
hoặc hiếu chiến. Bạn sẽ phản ứng thế nào trước lời mở đầu dưới
đây?
