và của bạn bè chị, tôi nhận thấy chị đang gặp rắc rối với lời
nhắn của người khác giới. Họ không khiếm nhã hay nói cộc lốc; họ
chỉ nói ngắn gọn. Trong khi đó, chị dùng quá nhiều từ ngữ hơn
mức cần thiết khi để lại lời nhắn. Nếu so sánh, lời nhắn của chị
vì quá nhiều từ nên ít quan trọng hơn - vì thực tế là chúng ít quan
trọng hơn. Nhiều từ ngữ làm giảm tầm quan trọng của thông điệp.
Càng ít từ càng dễ nhớ hơn.
Gợi ý
1. Hệ thống để lại lời nhắn hiện đại giúp bạn dễ dàng nghe lại lời
nhắn của mình. Bạn nên nghe lại lời nói của bản thân để biết
liệu bạn có gửi đi quá nhiều từ ngữ không cần thiết không.
2. Trước khi gọi điện, hãy sắp xếp lại thông tin trong đầu xem
bạn muốn đề cập đến vấn đề gì để biết khi nào nên dừng lại
và đến lúc bạn phải dừng lại. (Đáng ra, mẹ chồng tôi nên vận
dụng gợi ý này.)
3. Nếu bạn mắc phải sai lầm này, hãy tự biết cách ngừng nói sau
khi nói xong ý chính.
4. Chuẩn bị câu kết thúc nhanh gọn (cả khi nói chuyện điện thoại
và để lại lời nhắn.) Hãy nói: “Hãy gọi lại cho tôi nếu anh có
thắc mắc” và cúp máy ngay lập tức sẽ mang lại hiệu quả cao.
Sai lầm thứ 72
Không biết cách tạo khoảng lặng trước khi
nói
