Hành
động
Cam kết
Ngày
bắt
đầu
Nguồn thông tin
Nói
chính
xác
hơn
Đề nghị Roberta nhận xét sau mỗi
cuộc họp nhóm. Chuẩn bị trước những
câu sẽ nói.
Ngày
1
tháng
10
Đọc cuốn sách: You are the
message (Bạn chính là thông
điệp đó)
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Đào tạo
Tôi là người khởi xướng việc tư vấn đào tạo về kinh doanh và tôi
tận mắt nhìn thấy tác động và hiệu quả tích cực do phương pháp
này mang lại. Rất nhiều khách hàng triển vọng muốn biết kết
quả cụ thể sau khi tham gia quá trình đào tạo. Công ty tôi đã điều
tra và nhận thấy, khoảng 60% khách hàng do chúng tôi đào tạo được
thăng chức trong vòng một năm, 10% khách hàng quyết định rời bỏ
công việc hiện tại sau khi được tư vấn và tìm được công việc mới tốt
và phù hợp với họ hơn, 10% khách hàng khác vẫn làm việc ở vị trí cũ
nhưng làm việc tốt hơn, mặc dù chưa đủ tốt để được coi là xuất
sắc. Và 10% còn lại chưa nhận thấy sự thay đổi vì họ không toàn
tâm toàn ý làm theo hướng dẫn hoặc vì nhiều lí do khác.
Kết quả đào tạo phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Khi tham
gia tư vấn, chi phí do cá nhân khách hàng hay công ty trả? Nếu do
công ty trả, sự cấp thiết phải có được hiệu quả tối đa từ quá trình
đào tạo sẽ giảm dần. Khách hàng có làm ở vị trí phù hợp với anh
ấy/chị ấy không? Nếu không, không chuyên viên đào tạo nào có