thiếu trong mỗi con người hay PR để xuất hiện trong cuộc sống này. Linh
hồn chính là khả năng vô hình mà có thể quán xuyến, kiểm soát hay xử lý
bất kỳ vấn đề gì ảnh hưởng đến chủ thể bất kỳ lúc nào. Đối với PR, linh hồn
cũng là ý tưởng, niềm tin, sự quan tâm, tầm nhìn, nỗ lực giữa lãnh đạo và
nhân viên hay là kết quả của hoạt động PR đối với công chúng. Giá trị niềm
tin của công chúng đối với cá nhân hay tổ chức chính là linh hồn của PR.
Kế tiếp là Mục tiêu (Goals), rất là thiết yếu cái mà sẽ hướng người ta đi
đúng đường và gặt hái ý nguyện sớm. Con người biết những gì và sẽ làm
như thế nào khi họ có mục đích rõ ràng. Hãy tưởng tượng rằng, một người
chèo thuyền giữa khơi mà không xác định được hướng đi rõ ràng, anh ta sẽ
như thế nào khi thời gian trôi đi, thời tiết thì không tốt. Tuy nhiên, mục tiêu
sẽ là mục tiêu tốt nhất khi bạn có cả sức mạnh và linh hồn. Phát triển giá trị
thương hiệu bền vững là mục tiêu cao nhất của PR.
Tuy nhiên, để đạt được những mục tiêu sớm hơn, bạn cần có một yếu tố
quan trọng khác, Chiến thuật (Tactics). Chiến thuật thể hiện kiến thức, trí
tuệ và tài năng của bạn. Nó không chỉ là những cách được thực hiện từ
những công cụ công nghệ cao, mà còn là trình độ quản lý sáng tạo, sự phối
hợp và giải quyết những vấn đề đạo đức cả trong và ngoài tổ chức. Xử lý mọi
tình huống nhanh gọn và hiệu quả nhất là chiến thuật PR luôn tiên phong
thực hiện và hoàn thành.
Trong suốt quá trình tiến tới mục tiêu để tồn tại, Sự lưu ý (Notices) thật
sự là cần thiết. Việc lưu tâm được đánh dấu bởi nhiều đối tượng mục tiêu
như lĩnh vực, tuổi tác, nhu cầu, sự kiện, thời gian v.v. Nó còn là tình trạng
của những hoạt động theo từng giai đoạn của đối tượng đã đề cập như tâm
lý, tình trạng, tính cách, phẩm chất, cảm giác, hay hành động và hành vi. Mọi
hoạt động PR trực tiếp hay gián tiếp phải luôn lưu ý vì sự xây dựng và phát
triển thương hiệu bền vững.
Vì thế, Nghệ thuật (Arts) xuất hiện, hoà vào và đóng vai trò trụ cột
trong quá trình phát triển sự sống. Cho dù PR hay con người làm vì mục đích
gì đi nữa, mọi người đều muốn một cuộc sống dễ chịu, bình an và đáng yêu.
Nghệ thuật đã hiện diện ở nhiều lĩnh vực như, văn chương, họa, nhạc, điêu
khắc, phong tục văn hóa, xã hội hay điện ảnh. Bên cạnh đó, nghệ thuật của
PR cũng là tinh thần và kỹ năng quản trị của những người làm PR chuyên
nghiệp về sự giao thiệp, phân tích, giải quyết các nhóm mục tiêu khác nhau.
Nghệ thuật đắc nhân tâm là nghệ thuật cao nhất mà PR luôn vươn tới và cố
