Có được những nhân viên làm việc lâu dài, vui vẻ và say mê, sự phát triển
và hiệu quả cá nhân, năng suất lao động cao, nhận thức về tính chính trực cá
nhân.
Thương hiệu cá nhân của tôi phải phù hợp với lĩnh vực của tôi, có nghĩa là
tôi phải hiểu và quan tâm đến những gì mà khách hàng cho là quan trọng.
Việc có được những nhân viên làm việc lâu dài, vui vẻ, say mê làm việc, sự
phát triển và hiệu quả cá nhân, năng suất lao động cao, nhận thức về tính
chính trực cá nhân là điều rất quan trọng với khách hàng.
Ảnh hưởng của việc thu hút được nhân viên làm việc lâu dài, vui vẻ và yêu
nghề tới thành công của công ty được minh họa bằng những nghiên cứu
quan trọng sau đây. Theo Tổ chức Gallup, ở Mỹ có 22 triệu nhân viên
không làm việc lâu dài tại các công ty. Nỗi thất vọng của họ biểu hiện ở sự
vắng mặt, đau ốm và nhiều vấn đề khác xảy ra khi không cảm thấy vui vẻ ở
nơi làm việc. Thống kê của Gallup chỉ ra rằng, những nhân viên không hài
lòng làm mất 350 tỉ đô-la mỗi năm của nền kinh tế thương mại Mỹ và nếu
các nhân viên làm việc lâu dài thì lợi nhuận trên vốn cổ phần sẽ tăng 2,6
lần. Nếu ngành thương mại Mỹ muốn đạt được năng suất cao trên toàn cầu
thì phải có những nhân viên làm việc lâu dài. Tuy nhiên, nghiên cứu đó
cũng cho thấy 70% nhân viên của Mỹ không làm việc lâu dài tại các công
ty. James Harter, nhà khoa học hàng đầu của Tổ chức thực hành quản trị
Quốc tế Gallup cho biết, các công ty với số lượng lớn nhân viên không hài
lòng “đã làm cho năng suất lao động thấp hơn”. Không có được các nhân
viên làm việc lâu dài là một “bệnh dịch” mang tính toàn cầu, xem Chương
13.
Tôi sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu này. Tôi
hài lòng khi thấy các đối thủ của tôi không có những công cụ và quan niệm
đúng đắn để đáp ứng nhu cầu này lâu bền, toàn diện và nhân đạo. Điều đó
